中之島図書館セミナー
平成27年10月14日(18時30分~20時00分)
大阪府立中之島図書館にて
できるビジネスパーソンのためのスキルアップ講座(第5回)
「ますます増えるシニア層をお客様にする5つのステップ」
というテーマでお話しました。
回答者24名中19名から満足との評価(「満足した」と「ほぼ満足した」の合計)で、「普通」の評価は4名でした。
「やや不満」だった方は1名で、概ね良い評価を頂きました。
「シニア層の特徴やどういう風にビジネスにするかわかりやすかった」
「細かい事例を挙げてくださって大変参考になった」
「シニアの方の行動や、考え方が、実際の経験を通じたお話をうかがえ、大変良かったと思いました。」等々の感想でした。
ですが、「早口で聞き取りにくかった」とのご意見もあり、反省するところもありました。
もちろん、セミナー&コンサルのネタとしてはブラッシュアップが必要ですね。
シニアビジネスに対する関心が高く、今後も同様のセミナーを開催したいと思います(^^)
セミナー情報
日時 | 2015年10月14日 |
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会場 | 大阪府立中之島図書館 |